Корзина
291 отзыв
Надежный продавец Prom.ua
Ok shop
График работы
  • Понедельник
    08:0017:00
  • Вторник
    08:0017:00
  • Среда
    08:0017:00
  • Четверг
    08:0017:00
  • Пятница
    08:0017:00
  • Суббота
    08:0017:00
  • Воскресенье
    09:0017:00
Контакты
+380665360945
VIBER
+380988436330
OK-SHOP.COM.UA - магазин одежды, обуви и аксессуаров.
Наталья
УкраинаКиевул. Бережанская 1
ok_shop@i.ua +380665360945
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
+380665360945
+380988436330
+380665360945

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

При получении товара на "Новой почте"- просим Вас внимательно осматривать и мерять товар. После этого Вы ставите подпись на квитанции "Новой почты" и тем самым подтверждаете, что товар Вам подошел. В том случаи если Вы забрали товар домой и оплатили его на отделении Н.П., возврат осуществляется в следующем порядке: 1.Вы связываетесь с нами по телефону +3806653609451 и высылаете на электронную почту ok_shop@i.ua запрос о возврате с указанием следующей информации: А.Причину возврата; Б.Наименование возвращаемого товара; В.Номер заказа; Г.Банковские реквизиты; 2.Вы высылаете товар на обратный адрес нашего склада. 3.Мы получаем посылку,осматриваем её что бы на товаре не было следов порчи внешнего вида (механические повреждения, следы использования, грязь и т.д.), то есть товар должен быть новым, как Вы его и получали. 4.Мы высылаем Вам замену в течении 3-5 рабочих дней или делаем возврат денег. Желаем Вам успешных покупок с интернет-магазином OK shop!

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.